So arbeiten wir

Klare Strukturen, nachvollziehbare Schritte und sorgfältige Betreuung.

Wertangebot

Verständliche Abläufe, transparente Tarife, sichere Dokumentenprozesse. Fokus auf Direktsteuern, MWST und Lohn.

Kundensegmente

  • Privatpersonen (verschiedene Lebenssituationen)
  • Selbständige und KMU mit regelmässigen Abgaben

Kanäle

  • Website & sichere Upload-Links
  • Direkter Kontakt per E-Mail & Telefon
  • Empfehlungen bestehender Kundschaft

Honorare

Pauschalen gemäss Preisübersicht. Individuelle Situationen werden vorab transparent besprochen.

Kostenstruktur

  • Beratung & Bearbeitung
  • Sichere Systeme und Vorlagenpflege
  • Qualitätssicherung & Schulungen

Unterstützung & SLA

Antworten in der Regel am selben Werktag. Komplexe Fälle erhalten einen klaren Plan mit Fristen. Keine Zusage bestimmter Ergebnisse.

Prozessschema

  1. Anfrage & Bedarfsklärung
  2. Sicherer Dokumenten-Upload
  3. Prüfung & Rückfragen
  4. Abgabe bei den Behörden
  5. Zusammenfassung & nächste Schritte